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본사서울특별시 금천구 디지털로 130, 405호
연구소서울특별시 강서구 마곡중앙2로 65

Frequently asked

자주 하는 질문

쿠폰은 어디서 발급 받을 수 있나요?

PC에서는 상단의 Mypage → 쿠폰 → 발급 순서로 이동해 다운로드할 수 있습니다. 모바일에서는 왼쪽 상단 메뉴 → 마이페이지 → 쿠폰 → 발급 순서로 확인할 수 있습니다.

네이버페이 구매 시 구매평 작성은 어떻게 하나요?

네이버 쇼핑MY의 MY홈 또는 상품리뷰 메뉴에서 작성 가능한 리뷰를 선택해 구매평을 작성할 수 있습니다. 네이버페이 주문은 테라스템몰 마이페이지에서 확인할 수 없지만 네이버페이에 작성한 구매평은 테라스템몰로 연동됩니다.

상품리뷰 등록 시 포인트가 지급되나요?

텍스트 리뷰 500포인트, 포토 리뷰 1,000포인트 추가, 100자 이상 장문 리뷰에는 500포인트가 추가 지급됩니다.

  • 타인의 권리·명예·신용 또는 정당한 이익을 침해하는 내용
  • 사회 공공질서와 미풍양속에 위배되거나 범죄행위와 관련된 내용
  • 허위·과장 광고, 불법물·음란물·청소년유해매체물 또는 악성코드를 포함한 내용
  • 직거래를 유도하거나 구매 상품과 무관한 내용, 동일 문자·단순 초성을 반복한 내용
  • 비정상적이거나 허위로 작성된 것으로 의심되는 리뷰

운영 정책에 맞지 않는 게시물은 사전 통보 없이 삭제될 수 있으며 지급된 포인트도 취소될 수 있습니다.

전문가용 제품은 어떻게 구매할 수 있나요?

전문가용으로 표시된 제품은 피부과병원 등 사업자만 구매할 수 있습니다. 구매를 원하는 사업자는 02-2104-0391~2 또는 therastem@anterogen.com으로 문의해 주세요.

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공지와 이벤트

기존 공식몰에 등록된 공지와 이벤트 기록입니다.

공지사항

추석연휴 배송안내

공식몰에 등록된 과거 공지의 제목과 작성일을 보존한 기록입니다.

이벤트 기록 11

  1. 5월 가정의 달 할인 이벤트!
  2. 모튼튼-S 첫구매 감사쿠폰 이벤트(9월~10월)
  3. 모튼튼-S 재구매 2+1 이벤트
  4. 모튼튼-S 구매 감사쿠폰 이벤트
  5. 모튼튼-S 첫구매 감사쿠폰 이벤트
  6. 열 오른 두피/피부관리를 위한 SUMMER 이벤트
  7. 모튼튼-S 기간한정 이벤트
  8. [모튼튼-S 사용후기이벤트 종료]
  9. 모튼튼-S 첫구매 감사쿠폰 이벤트
  10. 모튼튼-S 체험후기이벤트 (모튼튼-S 5 바이알)
  11. 모튼튼-S 리뷰 이벤트